BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente (Niveau 4)

L’apprentissage, c’est quoi ?

• Une expérience professionnelle en entreprise

• Des temps de formation à la MFR

• Un accompagnement personnalisé par l’équipe de la MFR et votre maître d’apprentissage

• Un statut de salarié et une rémunération

• Une formation concrète pour préparer votre avenir professionnel

Les objectifs de la formation

• Accueillir et conseiller les clients
• Maîtriser les techniques de vente
• Suivre les ventes et les commandes
• Fidéliser la clientèle
• Participer à l’animation d’un espace commercial
• Mettre en valeur les produits et services
• Utiliser les outils numériques et commerciaux
• Développer votre autonomie et votre professionnalisme

Les blocs de compétences professionnels

BC01 – Conseiller et vendre
→ Accueillir le client, identifier ses besoins et réaliser une vente.

BC02 – Suivre les ventes
→ Assurer le suivi des commandes, des ventes et des éventuelles réclamations.

BC03 – Fidéliser la clientèle et développer la relation client
→ Participer aux actions de fidélisation et développer la relation avec les clients.

BC04 – Animer et gérer l’espace commercial
→ Organiser, dynamiser et rendre attractif l’espace de vente pour développer son activité.

Et après le Bac Pro ?

Vous pouvez entrer directement dans la vie professionnelle ou poursuivre vos études, notamment en :

• BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
• BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
• Certificat de spécialisation
• Formations commerciales spécialisées